为了“弘扬工匠精神 岗位大练兵”进一步提高公务租赁车从业人员及驾驶员的服务质量和安全防范意识，更好地把安全、优质服务贯穿于公务接待和租赁业务服务过程之中，6月11日亨运集团组织集团所属公务租赁车从业人员、驾驶员在换乘中心，开展安全知识、公务租赁车从业人员服务规范和服务礼仪培训。

集团党委书记、董事长、总经理张建忠与集团副总经理、总工程师李海鸿亲临现场给大家作指导。随后安全技术部陈红霞、十堰汽车客运换乘中心总经理肖啸从服务意识、接待礼仪、安全文明行车、综合能力四个方面，全面诠释了如何做一名合格的公务车驾驶员。十堰市劳模、客运公司工会干事靳义芳以通俗易懂的语言从驾驶员出车准备、服务语言、服务技巧、注意事项等各方面为大家展现了一堂生动的现场实操课。最后还组织公务车开展车辆技术状况评比，现场亨运集团汽车服务站的技术员张敏敏对公务接待车辆进行检查，并指导驾驶员如何对车辆进行保养。

本次培训以理论与实践相结合的培训方式，使全体员工能够更直观地了解和掌握驾驶员服务礼仪知识、行为规范，及接待中的技巧和方法，增强了驾驶员服务意识和综合素质。